Alles Wissenswerte für Ihren Aufenthalt

Tutti i prezzi indicati si intendono per suite e per notte, con occupazione di due persone. A seconda della categoria, è possibile accogliere ulteriori ospiti con un supplemento.

Imposta di soggiorno

L’imposta di soggiorno ammonta a 3,80 € a persona per notte e viene addebitata in aggiunta al prezzo del pernottamento. I bambini e i ragazzi di età inferiore ai 14 anni sono esenti.

Modalità di pagamento

Potete saldare il conto in contanti, entro il limite massimo previsto dalla legge, oppure con carta di debito o carta di credito (Visa, MasterCard e American Express).

Colazione

Se preferite prenotare il soggiorno senza colazione, è prevista una riduzione di 25 € a persona al giorno.

Caparra

La prenotazione diventa vincolante con il versamento di una caparra pari al 30% dell’importo del soggiorno.

Condizioni di cancel­lazione

In caso di cancellazione, si applicano le seguenti condizioni:

• Fino a 14 giorni prima dell’arrivo: cancellazione gratuita
• Da 13 a 7 giorni prima dell’arrivo: viene trattenuta la caparra, pari al 30% dell’importo del soggiorno
• Da 6 giorni prima dell’arrivo, in caso di mancato arrivo o partenza anticipata: viene addebitato l’intero importo della prenotazione

Condizioni di cancellazione per il periodo di Natale, Capodanno e Carnevale

Fino a 31 giorni prima dell’inizio del soggiorno: cancellazione gratuita.
 
Da 30 a 14 giorni prima dell’inizio del soggiorno: la caparra versata viene trattenuta a titolo di penale.
 
Da 13 giorni prima dell’inizio del soggiorno: viene addebitato l’80% dell’importo del soggiorno prenotato.
 
In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata: viene addebitato il 100% dell’importo del soggiorno prenotato.
 

Prenotazioni non rimborsabili (Non‑refundable Rate)

La tariffa non rimborsabile vi garantisce la migliore offerta disponibile, ma è soggetta a condizioni specifiche.
 
Una volta completata la prenotazione: l’intero importo viene addebitato immediatamente sulla carta di credito indicata.
 
In caso di cancellazione, modifica o mancato arrivo, non è previsto alcun rimborso, né totale né parziale. La prenotazione non può essere modificata, né per quanto riguarda le date di arrivo e partenza né la tipologia di suite, salvo diverso accordo esplicito con la struttura.

Assicura­zione contro l’annulla­mento del viaggio

Vi consigliamo di stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio, per tutelarvi in caso di cancellazione o di modifiche impreviste ai vostri programmi.
 
Assicurazione contro l’annullamento del viaggio

Check-in e check-out

• Check-in: dalle ore 15:00
• Check-out: entro le ore 11:00

Orari di servizio

• Reception: 7:30–21:00
• Colazione: 7:30–11:00
• Bar: 8:00–22:00
• LA PALSA SPA (saune): 15:00–20:00
• Trattamenti: 13:00–20:00
• Sala fitness: 7:00–20:00

Animali domestici

Gli animali domestici non sono ammessi al Lagació Hotel Mountain Residence. In questo modo possiamo garantire a tutti gli ospiti un ambiente tranquillo e adatto anche a chi soffre di allergie.

Agli ospiti accompagnati da un cane guida o da assistenza chiediamo di informarci della sua presenza già al momento della prenotazione o, se possibile, almeno una settimana prima dell’arrivo. Se disponibile, potete inoltre presentarci della documentazione a supporto. Queste informazioni ci permettono di preparare al meglio il vostro soggiorno e di informare preventivamente gli altri ospiti. La comunicazione anticipata ha esclusivamente finalità organizzative e non costituisce un requisito necessario per l’accesso o la permanenza del cane guida o da assistenza nella nostra struttura.

Struttura per non fumatori

Il Lagació Hotel Mountain Residence è una struttura interamente non fumatori. È consentito fumare esclusivamente negli spazi esterni. Vi ringraziamo per la comprensione.